1. Kanta-asiakkuus

Kanta-asiakkuus on toistaiseksi voimassa oleva sopimus, joka voidaan irtisanoa milloin tahansa yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla. Sopimuksen peruskausi voi vaihdella 1-12 kuukauden välillä, riippuen siitä minkä kanta-asiakkuuden asiakas valitsee.

Kanta-asiakas JOUSTAVA:n peruskausi on yhden (1) kuukauden mittainen ja kanta-asiakas KESTÄVÄ:n on 12 kuukauden mittainen. 12 kuukauden peruskauden jälkeen kanta-asiakkuus jatkuu automaattisesti toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla.

Liikuntakeskus Kunnonsalin kanta-asiakkaaksi voivat liittyä kaikki henkilöt, jotka ovat maksaneet aloituskausimaksun (liittymismaksu + aloituskausi) verkkokaupassa, asiakaspalvelun kautta tai henkilöt, joilla on kolmannen osapuolen kustantama kanta-asiakkuus. Kanta-asiakkaaksi haluavan henkilön tulee lukea ja hyväksyä nämä sopimusehdot sekä noudattaa kuntosalietikettiä.

2. Ikäraja ja alaikäiset kanta-asiakkaat

Kunnonsalilla ei ole ikärajaa, mutta alle 18-vuotiailta vaaditaan huoltajan suostumus ja yhteystiedot. Huoltaja on vastuussa alaikäisen kanta-asiakas maksuista.

3. Kulku salille

Salille pääsy edellyttää mobiililaitetta ja Kunnonsali-mobiilisovelluksen käyttöä. Henkilöt joilla ei ole mahdollisuutta käyttää mobiililaitetta sopivat kulkutunnisteen käytöstä vastaanotossa erikseen.

4. Kanta-asiakkuus on henkilökohtainen

Kanta-asiakkuus on henkilökohtainen, ja kulkuoikeus koskee vain kanta-asiakkuuden haltijaa. Kanta-asiakkuus on voitava todistaa aina salille saapuessa ja tarkastusten yhteydessä. Kanta-asiakas vastaa kulkuoikeutensa asianmukaisesta käytöstä.

Mikäli kulkuoikeutta käyttää joku muu tai kanta-asiakas tuo mukanaan henkilöitä, joilla ei ole pääsyoikeutta, kanta-asiakkuus katkaistaan välittömästi ilman hyvitystä. Väärinkäytöstä peritään 100€ sakkomaksu.

5. Kanta-asiakkuuden ja tilauksen jatkuminen

Kanta-asiakkuuden aloituskausimaksu maksetaan verkkokaupassa tai vastaanotossa. Kanta-asiakkuus jatkuu automaattisesti toistaiseksi voimassa olevana tai määräaikaisena sopimuksena. Kuukausimaksut veloitetaan e-laskuna, suorakorttiveloituksena tai sähköpostilaskuna tuotteen laskutusvälin mukaisesti.

Paperilaskuista veloitamme 10€ laskutuslisän.

6. Kanta-asiakkuuden tauotus

Toistaiseksi voimassa oleva kanta-asiakkuus (JOUSTAVA) voidaan tauottaa ilman perusteita 1-12 kuukauden ajaksi. Keskeytysmaksu on 10€ per keskeytys, riippumatta keskeytyksen kestosta.

Määräaikaisen kanta-asiakkuus (KESTÄVÄ) voidaan keskeyttää tietyissä erikoistapauksissa, kuten esim. pitkäaikaisen sairauden (yli 2 kuukautta), raskauden, armeijan tai kesken sopimuksen alkaneen työttömyyden johdosta. Tällöin syyt tulee esittää kirjallisesti. Keskeytysmaksu on 10€ per keskeytys, riippumatta keskeytyksen kestosta.

7. Kanta-asiakkuuden voimassaolo ja irtisanominen

Kanta-asiakkuus on voimassa sopimuksessa määritetyn sopimuskauden ajan. Toistaiseksi voimassa oleva asiakkuus jatkuu, kunnes kanta-asiakas irtisanoo sopimuksensa irtisanomisehtojen mukaisesti. Määräaikaisissa kanta-asiakkuuksissa asiakkaan on esitettävä tarvittavat kirjalliset todisteet sopimuksen irtisanomista, tauottamisesta tai siirtoa koskevissa tapauksissa. Kanta-asiakkuuden voi irtisanoa milloin tahansa kesken määräajan yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla. Mikäli määräaika on kesken, asiakkaalta tullaan perimään määräalennuskortin ja määräaikakortin välinen erotus kertaa käytettyjen kuukausien lukumäärä.

8. Hintamuutokset
Liikuntakeskus Kunnonsali pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Muutokset astuvat voimaan aikaisintaan 30 päivän kuluttua ilmoituksesta.

9. Vastuu maksuista

Jos palveluiden käytöstä sovittua maksua ei suoriteta maksuehtojen mukaisesti, kanta-asiakkaan oikeus Kunnonsalin palveluiden käyttämiseen keskeytetään, kunnes maksu on suoritettu.

10. Pukukaapit

Pukukaappeja saa käyttää vain treenin ajan. Henkilökunta tyhjentää kaapit säännöllisesti ja tavarat siirretään löytötavaroihin.

11. Yhteys- ja maksutietojen päivittäminen

Kanta-asiakkaan tulee ilmoittaa Kunnonsalille kaikista yhteys- ja maksutietojen muutoksista, kuten nimen, sähköpostin ja puhelinnumeron päivityksistä. Voit suorittaa muutokset mobiililaitteellasi suoraan Kunnonsali appissa tai ilmoittamalla tiedot vastaanottoon.

12. Asiakkaan vastuu
Asiakas käyttää tiloja omalla vastuullaan. Kunnonsali ei vastaa salilla tapahtuvista henkilövahingoista.

13. Henkilökohtainen omaisuus
Kunnonsali ei vastaa asiakkaan henkilökohtaisesta omaisuudesta, eikä arvoesineiden säilytys lukituissa kaapeissa takaa niiden täydellistä turvallisuutta.

Kunnonsalin säännöt

1. Kunnonsali on mukavien ihmisten sali. Mikäli et kuulu mukavien ihmisten joukkoon voit hakeutua jollekkin muulle salille.

2. Käyttäydy fiksusti, kunnioita kanssatreejaania, äläkä hölmöile.